下基层、察民情、解民忧、暖民心，湖北云梦聚焦困难地区提供针对性服务

湖北省孝感市生态环境局云梦县分局近日深入推进党员干部下基层、察民情、解民忧、暖民心实践活动向纵深开展，进一步巩固和拓展党史学习教育成果。

挑选“困难企业”，拓展服务途径

云梦是地域小县，工业底子薄，困难企业较多。在实践活动中，云梦分局严格落实执法正面清单制度，利用“互联网+监管”，减少现场执法频次，做到守法企业无事不扰、违法企业利剑高悬的同时，对全县16家困难企业调查摸底，首批挑选10家困难企业进行帮扶。

深入企业重纾困。局领导带队到企业进行走访，了解目前企业最需要的服务是哪些，在环保方面遇到的困难和急于需要分局协调的事项有哪些；摸排企业环保隐患，提出整改建议；拉条挂账跟踪服务，协调化解企业难题，建立台账全力指导。通过实实在在的措施帮助解决困难企业实际问题，增强企业克服困难、提升生产经营的信心。

一专多能优服务。在联系和服务企业过程中，不断优化人员素质，要求困难企业帮扶人员既懂技术又懂政策，深入了解企业的所盼所求。不仅为企业提供政策方面的咨询，还要了解企业的实际情况，从根本上解决企业生产经营方面的实际问题。

广辟渠道送技术。常态化开展“企业服务周”活动，分期分批组织困难企业开展技能培训，采取集中讲座、网络授课、“一对一”帮教等形式，帮助企业人员提高环保法律法规意识，强化企业自身环境监管。组织全县相关专家有针对性地到企业进行经营策略、环保理念等方面的讲座，帮助企业全面提升主体经营和管理水平。

增设环境信访举报箱，拓展信访处理渠道

云梦县城区毗邻工业区周边的居民区是生态环境信访敏感区域，云梦经济开发区和云梦隔蒲潭盐化工业园区就位于这一区域，大小企业分布广，管理难度大，间有生产经营和环境质量的矛盾，导致这里的居民意见较大、呼声较高。

增设环境信访举报箱。在隔蒲潭镇盐化工业园区的周边村湾和社区设立生态环境举报箱六个；在云梦县工业园区新设举报箱5个，延伸了信访接访的触角。

确定生态环境维权志愿者。选择“五老”以及区域内有威望的、热衷生态环境保护公益活动的住户，牵头所在区域的生态环境维权，通过加强联系，相互往来，互通了解，共同监管周边企业生产经营情况。

强化区域信访责任，指派专人，实行专管，坚持“特殊区域”常态化巡查回访，做到每天开两次举报箱，访两次区域生态环境维权志愿者，切实做到立台账、有笔录、留备份。

加强周边企业联系沟通。及时反馈企业与居民之间，居民与企业之间的意见和建议；探讨彼此需要解决的问题。尽可能从源头减少企业与周边群众的环境污染纠纷。

挑选“偏远地带”，拓展惠民空间

云梦县下辛店镇以及沙河乡、倒店乡是几个偏远乡镇。在“党员干部下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动中，分局党组积极主动与这几个偏远乡村开展共驻共建活动，结合实际强发展。

共谋发展暖民心。先后协助辛店镇先锋村两委建设了一批莲蓬产业基地、蔬菜瓜果产业基地、小龙虾养殖产业基地和农村合作社，同时利用扶贫政策大力发展先锋村光伏发电产业，不断发展壮大村集体经济，提高村民个人收入水平，2021年村集体年收入达20余万元，今年，分局党组又积极和县农业农村工作局协调，争取扶贫资金扶持辛店镇先锋等村子的六户居民建设小龙虾养殖基地。

多做实事解民忧。沉下身子积极发动村民利用农闲时间疏浚整修原张台村约500米沟渠；整合村乡村振兴资金对门前塘堰护栏进行修缮；积极联系县主流媒体等宣传媒介，重点对村莲蓬产业基地进行宣传推广，将莲蓬产业基地打造成“网红”打卡点，进一步扩大销售，促进产业规模升级。

作者：余桃晶 何倩

编辑：潘圆圆 签发审核：杨凡